Tá enfrentando algum problema em seu e-mail institucional? Alguma situação fora do normal em seu Portal do Aluno? Agora você tem um novo canal para solucionar esses contratempos!
O CESMAC, por meio de seu departamento de Tecnologia da Informação, criou um sistema de abertura de chamados, que visa tornar prática e ágil a resolução de problemas relacionados a tecnologia. A novidade deverá ser utilizada tanto por alunos, como por colaboradores.
Pensando nisso, disponibilizamos abaixo alguns materiais para ajudá-los a se familiarizar com a ferramenta. Confira:
Manuais em PDF:
Manual Web – Alunos e Colaboradores
Manual Interno – Colaboradores
Jonnathan Firmino
Jornalista – 1857/AL