O Dia Mundial do Consumidor, hoje,15 de março, está sendo marcado pela realização do II Seminário Procon Maceió “Saciedade de Consumo”. A iniciativa é do Procon Maceió – Núcleo de Atendimento no Cesmac, que vem realizando uma série de ações na semana do consumidor.
A iniciativa é importante para mobilizar e também comemorar conquistas. O período também é utilizado para fazer alertas. Várias entidades ligadas aos direitos do consumidor se unem em um manifesto cujo objetivo é reforçar o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e não permitir retrocessos em direitos já conquistados.
A programação, que acontece até às 17h da tarde de hoje, no auditório Íris II – Campus III Padre Teófanes (Prédio do curso de Direito do Cesmac), conta com série de debates sobre o assunto. Na abertura, que aconteceu no início da manhã, o deputado estadual Rodrigo Cunha, especialista no tema falou sobre “Direito do Consumidor e os Órgãos de Proteção”.
“Aproximadamente 70% dos consumidores brasileiros sabem que existem leis e códigos de proteção e defesa e isso é fantástico, mas o que nos preocupa é que 60% das pessoas que têm o seu direito desrespeitado não reclama e procuram resolver essas questões. Por isso, é importante estar realizando ações e eventos para alertar sobre o assunto”, explicou Rodrigo.
Ainda segundo o especialista, “todos ganham com iniciativas como essas, pois uma palestra sendo debatida em um ambiente acadêmico, com certeza vai gerar multiplicadores dessas informações, ainda mais por serem formadores de opinião”, declarou.
De acordo com o diretor executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida, “a data foi marcada há 55 anos com o discurso do então presidente americano John Kennedy, que já na naquela época pregava os direitos do consumidor. Portanto, esse debate é de suma importância e eu agradeço ao Cesmac pela abertura, nas pessoas o reitor doutor João Sampaio Filho, que foi um incentivador significativo para que essa parceria Procon Maceió e Cesmac acontecesse”, destacou.
Já o professor Afrânio Roberto, coordenador do curso de Direito, destacou: “é de grande importância que os alunos vejam, na prática, a atuação do Procon Maceió em nossa cidade. Com isso, são geradas oportunidades para que os graduandos assistam audiências e reforcem a qualidade da formação. Outro ponto fundamental é a prestação de serviço à comunidade que necessita resolver suas pendências”.
Para o coordenador do Núcleo de Prática Jurídica _NPJ/Cesmac, professor Marcos Joel, “toda possibilidade gerada para que o acadêmico acompanhe debates e práticas é importante para a formação, ainda mais em se tratando do direito do consumidor”. A procura pelo atendimento do NPJ, que funciona manhã, tarde e noite, vem crescendo a cada ano, destacou ainda o docente.
Segundo Alex Paranhos, coordenador de Fiscalização do Procon Maceió, “a parceria com o Cesmac é muito importante para ampliar o atendimento à sociedade. Aproveito para destacar que a fiscalização é feita em vários segmentos como por exemplo, o setor de empréstimos, que em nosso município apresentou recentemente 15 casos de irregularidade. A procura maior pelo direito do consumidor ainda é muito focada nas questões bancárias, financeiras e telefonias”, detalhou Alex.
Ainda pela manhã, a programação ainda contou com a participação do professor Leandro Matos, que falou sobre “Saciedade de Consumo – consumidor e inadimplência”. O destaque foi para o ponto de vista da Psicologia e como essas questões estão relacionadas com o consumo de bens e serviços voltados para suprir alguma necessidade, ao invés de fazer o seu uso literal. Segundo Leandro, “muitas vezes o ato de comprar está relacionado a algo interno mais do que aquele comportamento manifestado pelo consumidor”.
O Núcleo de Atendimento Procon Maceió – Cesmac funciona das 8h às 14h, dispondo de funcionários do Procon, professores e acadêmicos da universidade, realizando atividades práticas dentro do órgão. Informações no 0800 082 4570.