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CESMAC cria sistema para facilitar resolução de problemas tecnológicos

08/10/2020 às 12h16

Tá enfrentando algum problema em seu e-mail institucional? Alguma situação fora do normal em seu Portal do Aluno? Agora você tem um novo canal para solucionar esses contratempos!

O CESMAC, por meio de seu departamento de Tecnologia da Informação, criou um sistema de abertura de chamados, que visa tornar prática e ágil a resolução de problemas relacionados a tecnologia. A novidade deverá ser utilizada tanto por alunos, como por colaboradores. 

Pensando nisso, disponibilizamos abaixo alguns materiais para ajudá-los a se familiarizar com a ferramenta. Confira:

Manuais em PDF:

Manual Web - Alunos e Colaboradores

Manual Interno - Colaboradores

 

Jonnathan Firmino

Jornalista - 1857/AL